En Chile, Western Union es uno de los métodos más utilizados para remesas, sobre todo por su rapidez, amplia red de sucursales y la posibilidad de enviar y recibir dinero sin necesidad de una cuenta bancaria.
¿Qué es Western Union? 💸
Western Union es una empresa internacional especializada en transferencias de dinero entre países. Funciona como un intermediario financiero que permite enviar y recibir dinero de forma rápida, incluso cuando el receptor no tiene cuenta bancaria. Aunque existen otros tipos de transferencias, Western Union destaca porque opera en más de 200 países, lo que la convierte en una alternativa ideal para quienes necesitan mover dinero desde Chile hacia el extranjero o viceversa.

Además, el sistema utiliza códigos como el MTCN, que funciona de forma similar a una clave única, ya que identifica y valida la transferencia. Western Union también exige ciertos datos básicos para garantizar seguridad y trazabilidad, algo especialmente relevante cuando se trata de servicios regulados por entidades como la SBIF en Chile (hoy CMF), donde incluso se utilizan códigos bancarios como código SWIFT y SBIF.
¿Cómo funciona Western Union? 🌍
Western Union opera como un sistema de envío de dinero donde el cliente puede pagar de dos formas: en efectivo en una sucursal o mediante medios electrónicos (solo en países habilitados). A causa de esto, el funcionamiento se adapta a las necesidades de quienes no usan banca tradicional.
El proceso funciona así:
- El remitente entrega los datos del destinatario y el monto a enviar.
- Western Union genera un código MTCN.
- El receptor utiliza ese código para retirar el dinero en minutos.
Lo mejor es que el receptor no necesita tener cuenta bancaria. Sin embargo, sí debe presentar un documento válido. En muchos casos se preguntan si es posible abrir cuenta siendo extranjero, y aunque Western Union no exige una cuenta, sí puede solicitar documentos vigentes según la regulación local.
¿Qué datos necesito para enviar dinero por Western Union?
Para evitar errores y asegurar que el envío llegue correctamente, Western Union solicita información básica del remitente y del receptor. Los datos dependen del país, pero en Chile se requiere:
- Nombre completo del destinatario (tal como aparece en su documento).
- País y ciudad donde retirará el dinero.
- Monto a enviar (validando si existe un monto máximo transferencia según el país).
- Documento de identidad del remitente.
- Método de pago (efectivo o medios electrónicos si están habilitados).
Además, cuando el envío es a una cuenta bancaria internacional, pueden solicitar código SWIFT y SBIF, pero esto solo aplica en transferencias bancarias y no en retiros en efectivo.
¿Cuánto cobra Western Union por enviar dinero a Chile?
Las tarifas varían según:
- País de origen.
- Monto enviado.
- Forma de pago.
- Moneda.
Por ejemplo, enviar desde EE. UU. a Chile suele tener tarifas diferentes si pagas con tarjeta de crédito, débito o en efectivo. Aunque las comisiones cambian, es normal encontrar costos desde USD 5 hacia arriba.
Además, Western Union aplica un tipo de cambio propio, lo que significa que el valor final puede variar. Por eso, siempre conviene revisar en su web cuánto cobra Western Union por enviar dinero antes de confirmar el envío.
Ejemplo 1: Enviar $50.000 desde Chile a Perú
- Comisión: $3.900 en efectivo
- Comisión con tarjeta: $5.500
- Llega en minutos
✔ Recomendado para envíos pequeños o familiares que necesitan retiro en ventanilla.
Ejemplo 2: Enviar $100.000 a Colombia
- Comisión en efectivo: $6.500
- Con tarjeta: $8.900
✔ Usado normalmente para remesas mensuales.
Ejemplo 3: Enviar $150.000 a EE. UU.
- Comisión: $10.500 en efectivo
- Con tarjeta: $14.900
✔ Conveniente cuando el envío debe ser rápido, aunque la comisión es mayor.
¿Cómo enviar dinero? Paso a paso ✈️
Para quienes nunca han enviado dinero antes, este proceso puede parecer complejo, pero en realidad es bastante simple:
- Dirigirse a una sucursal Western Union o a un agente autorizado.
- Indicar que se quiere enviar dinero y entregar todos los datos requeridos.
- Presentar el documento de identidad.
- Pagar el monto que se desea enviar más la comisión correspondiente.
- Recibir el comprobante con el número MTCN.
- Enviar el MTCN al destinatario.
Así de simple. En Chile, muchas sucursales tienen horarios amplios, pero es importante verificar a qué hora cierra Western Union para evitar retrasos, sobre todo en centros comerciales.
¿Cómo recibir dinero por Western Union?
Recibir dinero es incluso más fácil que enviarlo. El beneficiario solo debe:
- Ir a un punto Western Union autorizado.
- Presentar su documento de identidad vigente.
- Entregar el número MTCN.
- Firmar el comprobante de recepción.
- Recibir el dinero en efectivo.
Este proceso toma solo unos minutos si los datos coinciden exactamente, por eso es fundamental que el remitente escriba el nombre tal como aparece en el documento del receptor.
¿Se puede retirar dinero en Western Union con pasaporte vencido?
En la mayoría de los casos no es posible retirar dinero con pasaporte vencido, porque la empresa exige documentos vigentes para validar identidad. Sin embargo, algunas sucursales pueden aceptar documentos alternativos dependiendo del país, pero en Chile lo habitual es que se exija cédula al día o pasaporte vigente.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar dinero en Western Union?
El tiempo para retirar un envío varía según el país, pero normalmente:
- Los envíos quedan disponibles de inmediato.
- El receptor puede retirarlo durante 30 a 90 días.
- Si no se retira, el dinero vuelve a Western Union y el remitente puede solicitar una reactivación o reembolso.
Es importante retirar antes del plazo para evitar complicaciones y verificaciones adicionales.
Preguntas frecuentes ❓
¿Es una buena opción enviar dinero por Western Union? 🔍
Western Union sigue siendo una de las formas más rápidas y accesibles para enviar dinero desde y hacia Chile, especialmente cuando el destinatario no tiene acceso a una cuenta bancaria. Aunque existen comisiones y límites según el tipo de transferencia, su red internacional y su rapidez son ventajas claras. Sin embargo, siempre es recomendable comparar tarifas y revisar el tipo de cambio antes de confirmar un envío. Con esta guía detallada, es mucho más sencillo entender cómo enviar dinero por Western Union de manera segura, eficiente y sin complicaciones.




